Odtwarzacz wideo: Lalkarz
W niewielkim miasteczku Palacios życie Tomása wygląda niepozornie i niemal monotonnie. Młody mężczyzna opiekuje się chorą matką, pracuje w wypożyczalni kaset oraz miejscowej klinice, a wolny czas poświęca swojej nietypowej pasji: tworzeniu i kolekcjonowaniu lalek. Spokój miejscowości zaczyna pękać, gdy bez śladu znikają kolejne kobiety. Lokalna policja nie wykazuje szczególnego pośpiechu, dlatego do Palacios przybywa inspektor Porter, który od początku traktuje serię zaginięć poważnie. Jego śledztwo prowadzi między codziennymi rytuałami mieszkańców, skrywanymi sekretami i zachowaniami, które trudno uznać za zwyczajne. W tym samym czasie Tomás poznaje na terapii grupowej Tinę, kelnerkę dręczoną przez makabryczne wizje zmarłych. Oboje szybko odkrywają, że łączy ich fascynacja sprawami, o których inni wolą nie rozmawiać. Zainteresowanie Tomása kobietą zbiega się jednak z rosnącą podejrzliwością inspektora. Kolejne tropy sprawiają, że ekscentryczny pracownik wypożyczalni zaczyna przyciągać uwagę śledczych, choć w Palacios niemal każdy ma coś do ukrycia. Zaginięcia, lalki, dziwne wizje i rodzinne napięcia stopniowo splatają się w coraz bardziej niepokojącą zagadkę. Porter coraz uważniej przygląda się temu, jak Tomás łączy pracę w klinice z fascynacją lalkami i silną zależnością od matki. Tina również zaczyna dostrzegać, że jej własne wizje mogą mieć związek z wydarzeniami, które mieszkańcy próbują zbyć milczeniem.
